近日，芝罘管理部、招远分中心以高效便民的业务服务获得群众赞誉。芝罘管理部在办理二手房贷款业务时，针对借款申请人结婚证信息不全的问题，启动“容缺受理”机制，当日完成审核登记，补齐材料后快速办结。招远分中心以购房发票、房产证为佐证材料，准确核实购房信息，帮助异地商贷购房群众顺利办理了提取业务。办事群众对中心业务窗口主动换位思考、便民惠民的服务举措给予高度赞扬。