为打通政策落地“最后一公里”，让住房公积金惠民新政直达群众、惠及民生，10月27日，烟台市住房公积金管理中心参加由烟台市人民政府办公室和烟台市融媒体中心联合打造的“建烟显策”政策解读直播，通过线上宣讲、互动答疑的方式，面向社会大众全方位解读住房公积金最新惠民政策与便民服务举措。

直播过程中，中心业务骨干立足群众高频办事需求，聚焦住房公积金提取及贷款政策、线上便民服务、住房公积金维权执法等群众最关心、咨询最集中的热点业务，详细讲解政策办理条件、办理流程、材料清单及线上办理渠道，逐项拆解办事难点、堵点问题。

针对直播间网友实时留言咨询的装修提取、租房提取、账户封存解封、追缴住房公积金等问题，工作人员逐一细致答疑，现场回应群众诉求、普及业务知识，真正实现“政策面对面、解答点对点、服务零距离”。整场直播内容务实、解读精准、互动高效，切实让广大市民读懂、吃透、用好住房公积金惠民政策。

此次参加“建烟显策”直播节目，是中心深化政务公开、推进政策精准推送的重要举措。下一步，烟台市住房公积金管理中心将持续开展政策宣讲，不断创新政策宣传形式、拓宽宣传渠道，以更精准的解读、更贴心的服务、更务实的举措，推动公积金惠民政策落地落细，切实提升企业、群众的获得感和满意度。