四月，一面写有“窗口模范，解危救难”的锦旗送到海阳市政务服务中心公积金窗口。作为海阳分中心贷款“倍数”由20倍调整为30倍的第一位受益者张先生，以最淳朴、最真挚的感情表达对工作人员“优质高效、尽心尽责”服务的感谢之情。

前不久，在海阳工作的张先生想购买一套商品住房，看好房子后来到公积金窗口，想要测算一下自己的贷款额度，工作人员热情接待了他。张先生因工作时间较短，公积金账户余额较少，81万元的房子只能贷款30万元。由于张先生手头资金比较紧张，最后选择办理了组合贷款。

2024年初，我市调整了住房公积金贷款计算方式由原先账户余额20倍，现调整为30倍。新计算方式的调整，窗口受理贷款人员第一时间想到办理组合贷款的张先生，便立即与之取得联系告知贷款计算方式调整事宜，得知贷款额度可以调高的张先生非常高兴。这样在贷款期限30年不变的情况下，将原来的组合贷款改为公积金贷款，贷款额度调高到50万元，大大减少贷款利息支出。但张先生又被已办理商业贷款能否顺利撤销的问题愁云满面。见此情况，我中心窗口受理人员主动跟银行对接、沟通，说明情况后，银行在两个工作日内取消张先生的商业贷款流程。取消当天，张先生在工作人员的帮助下重新填写公积金贷款申请表，并在当天审批完成，没有一点耽搁。张先生真诚地说：“感谢公积金中心及时推出新政策，让我们群众得到了实惠，工作人员办事效率非常高，服务非常热情，圆满解决了我的贷款问题”。

一面锦旗、一句感谢，代表的是缴存职工对公积金工作支持和认可，这既是荣誉也是鞭策。今后，海阳分中心工作人员将继续保持爱岗敬业、认真负责的工作态度，把便利带给群众、把满意留给群众。